编者的话

And Then There Were Two

The world’s tourism industry face a new shockwave as China axes its Labour Day golden week just as they are getting used to the influx of Chinese holiday-makers during the country’s three week-long holidays every year.

全世界都少了一个“黄金周”

去年在伦敦采访的时候，旅游局的工作人员问我有多少中国人会选择在 golden week 出国旅游？我一时没听明白 golden week 是指什么日子，他继续解释道：就是你们中国特有的 the seven-day holidays ，这才恍然大悟，他是说7天“黄金周”。“黄金周”从1999年开始后，我陆续去过几十个国家，这还是第一次听到老外用专门的一个单词来命名它，我的反应够慢的，他们的反应就更慢了。

老外不清楚我们的好多情况，甚至不少美国人至今不知道人民币汇率已大大升高，但从事旅游行业的人就非常清楚中国人拥有好几个集体长假。当然，咱也没法苛求人家准确说出五一、国庆、春节。

中国的“黄金周”成了国外旅游行业的繁忙季，飞机满员、客房满员、景点满员。从最初的波及东南亚，到后来的蔓延全世界，他们通过年复一年的接待，终于是明白了：哦，中国每年有好几个 golden week holiday 。我们的“黄金周”都不是国外传统的旅游旺季，尤其是春节，老外刚过完圣诞新年，正处在“假期后懒散综合症”状态，现在却每年要抖擞精神接待中国游客，一时都难以适应。

国外的旅游服务设施和机制都相对成熟、规范，好处是运行流畅，坏处就是应对突发事件比较迟钝、修订新机制并付诸实施的过程漫长。从看到大批中国游客入境到知晓中国的“黄金周”制度，从接待能力出现问题到调整服务机制，都用了1－2年的时间。意大利米兰附近几个小城的宾馆，在接待了3年中国游客后，调查统计出中国游客最希望酒店提供的是开水、电源转换器和CCTV-4，于是又用了1年的时间来核实这些需求并作出采购预算，再用了1年的时间来逐步更新添置。从去年开始，我发现越来越多的国外旅游局宣称，他们已经充分了解了中国人出国旅游的旺季和特点，并为此做好了足够的准备。

正在此时，我们宣布取消“五一黄金周”，增加了几个短假期。这个通告并不长，想必也早已翻译成各国文字广而告之，但老外们肯定还没反应过来，他们还在为多年调研调整出来的应对方案充满信心呢。“五一黄金周”说没就没了，我都能想象那些全年计划里调整过的航班、为集中服务人员而事先就拒绝的休假，甚至地方旅游收入和GDP的预案统统都要重新再排一次。他们会为此嘟嘟囔囔半天，会在即将到来的两三年里反复跟我们这些去采访的记者念叨这事儿，一个个都有成为祥林嫂的可能。